据国外媒体今日报道,美国移动运营商T-Mobile USA和微软旗下子公司表示,由于手机服务出现故障,Sidekick手机用户可能已经丢失了他们在手机中储存的所有个人数据,包括联系人信息、日历、照片及其他个人信息。
这款手机是微软旗下子公司制造,由T-Mobile USA发售的。
两家公司表示,微软运行的一台服务器出现故障,导致Sidekick手机的用户数据被删除。这个问题在上周早些时候就已出现,用户试图通过重置设备来恢复功能。但重置清除了Sidekick存储的备份数据,导致数据全部丢失。
T-Mobile和微软表示,将在周一提供数据恢复工作方面的新进展。(逸飞)
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