日前,某网络书店再推免费图书封面、条码识别系统。记者调查中发现,只要读者在手机上下载相关软件,就可以享受对着书封拍张照片,网店便给出该书折扣价格、促销活动、相关书籍信息等服务。读者还可以马上通过手机下单购买,最快几小时之内这些书就会通过快递送到读者家中。这样读者来到实体书店时只要拍拍照片,就既可以买到网购价格的便宜图书,又可以享受逛书店的过程。
这一系统在极大方便读者购书的同时,也对传统实体书店提出严峻考验。记者在采访中了解到,面对网店推出的这项功能,不少书店称以后会阻止读者在店中用手机给图书拍照,不过也有负责人称,要跟网店比质量不比价格。
封面识别的目标
是手机支付群体
网店兴起之后,习惯于网购的消费者逐渐把实体书店当做了“样品书店”,只逛不买,只记书名,然后转战网上购物。而近日某购物网站推出的手机图书封面识别系统,似乎让“移动一族”又有了新玩法。记者在泉城路新华书店发现,偶尔会有读者拿着手机对着图书一顿狂拍,一开始记者以为是读者拍照以方便记下书名,后来咨询读者才发现,读者的手机可以扫描图书条码,以方便获知网上本书的价格和相关图书。
5日,记者也装载相应的客户端到手机上,随意拿起《爱让成长不烦恼》《谣言粉碎机》两本书进行封面识别。第一本书同时显示了相同作者的其他新书、价格、网站赠送积分等信息,相比于新华书店的30元原价,网店价格是20.7元。第二本书同样打了较低的折扣。随后,记者找来新旧十几本书进行扫描后发现,新书识别的成功率比较高,而几年前的旧书则有些找不到相关信息。
业内人士分析,别看只是一个小小的封面识别软件,它的目标则是手机支付人群,最终的目的是手机拍照识别、网上下单、手机支付等一系列方便的移动支付体验。“近年来国内移动购物市场的增长率已远远超过传统网络购物,未来3-5年将呈现爆发式增长,国内电商纷纷布局移动应用也出于此。条码扫描、封面扫描、移动支付等新应用的诞生将逐渐充实移动购物体验。”有专业人士称。
实体店优势是服务
若必要将阻止拍照
济南泉城路新华书店一楼一位销售员告诉记者,自网络书店兴起以来,消费者拿着纸和笔到实体书店记书名的事情屡见不鲜,也有读者拿着相机前来拍照,虽然他们也买书,但是买的肯定没有记下来的多。以上销售员称,读者“线下浏览,线上购物”的行为方式,也是实体书店不得不逐渐接受的现实。
济南市新华书店副总经理李运宝告诉记者,对目前网络书店与实体书店的激烈竞争,他们在工作中感触很深。“甚至有出版公司通过当当、卓越、京东等网络书店给新华书店发货,这可以说明网店的定价已经低于出版商发书时的定价。网店有雄厚的经济实力,他们敢于大打折扣卖书,但是,在给读者实惠的同时,却给整个图书行业带来危机。”
李运宝称,实体书店肩负着它的职责,同时还要缴纳各种网店没有的税费,运营起来成本高,所以不可能参与网店的价格大战,但是实体书店的优势是良好的服务及有质量保障的图书。“很多网店销售的快速阅读图书粗制滥造,实体店不仅品种丰富而且图书质量好。”
东图、三联等多家书店的负责人表示,面对网店对实体书店的步步紧逼,实体书店唯一能做的就是保障质量。有书店负责人表示,对于网店推出的封面识别系统心存担忧,怕书店沦为读者的“样品店”。李运宝也表示,新华书店地面店很多,图书上架及时,品种又丰富,若以后很多读者拿着手机来给图书拍照,他们将会严格阻止,当然这也是无奈之举。
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