深圳大街小巷的一座座公用电话亭,十多年前曾是一道风景线。如今,随着手机和公话超市的普及,在电话亭里煲电话粥的现象越来越少见,公用电话亭正在逐渐淡出人们的生活。作为城市的基础配套设施,街头的IC卡公用电话亭经常被人为损毁,话机的主板被盗现象严重。
近日,记者走访了关外的各个片区,发现龙华、石岩和光明等地属于“重灾区”,该片区的IC卡公用电话亭盗损严重,不少电话亭俨然成为了街头的摆设。
记者兵分三路沿途查看了近百座公用电话亭,不少电话亭亭身上布满了尘土,将近1/4的话机无法正常使用,不少的电话亭都是话机主板被盗。
调查
「石岩」话机插卡槽塞满硬纸板
在石岩北环路的同富裕工业区内,聚集了不少家大规模的科技公司。该工业区内共有8部公用电话亭,除了正对着工业区门口的四个电话亭完好无损外,其他的电话亭均被人为损坏,不少电话机插卡部位被塞满了硬纸块,有的话机插卡槽被人为地封掉。
而在远离工业区的一个十字路口,两处电话亭中的一部电话机早已不见踪影。在泉宝工业区门口,一名保安告诉记者,每隔十来天就有人来维修,有时三四天维修一次,但不知怎么的总有电话机坏掉。
记者在上排老村菜市场转角处,看到四部公用电话亭,其中两部显示话机有故障,几名四五岁的孩童将话机听筒当玩具在玩耍。公用电话亭附近,仔细数数有三家小型商场,每家商场都设有一排“公话超市”,以至于该处电话亭门庭冷落。
倒是上排村牌坊口的两部电话亭,时不时有村里的租客前来光顾。而在人气比较旺的万联商场对面,8部电话亭完好无损,却基本上无人来问津,街头擦鞋者云集。
「龙华」25%话机被盗正在抢修
在龙华的红磨坊酒吧街口,共有6部公用电话,记者一一试用后发现,其中两部已经损坏,话机上被贴了写有“话机故障,正在抢修”的标签。根据字迹的新旧程度判断,这应是最近才贴上的标签。在富士康公司门口,6部电话也有两部被损坏,但并未发现有贴标签写明原因,其中一个电话亭中的话机早已不知所终。
沿着东环二路到工业路2000米左右的路上,约安装有40部公用电话。记者看到,这些电话大都已经老旧,外表很脏,有的虽然还可使用,但是液晶显示屏上的字都已看不清。在工业路水斗新村地段,记者注意到有两部已损坏的电话机被贴上了“话机被盗,已报警,请勿动”的标签。
在记者的调查范围内,公用电话的损坏率约在25%.据一家电话亭旁边报亭的老板介绍,平常来打电话的人并不多,偶尔会有维修人员过来抢修。住在附近的居民黄小姐称,不如用手机,“公用电话很脏”。
「光明」半年多没人用电话亭
在光明新区公明办事处田寮社区,记者查看了附近4个公共电话亭,每个电话亭有两部电话机,其中位于田寮影剧院斜对面的两个电话亭已经损坏无法使用,位于田影路17号的电话亭里也有一部是坏掉的,其中左边的电话边张贴着故障通知,落款日期是2009年12月10日。
而在位于田影路17号的电话亭,两部都是插IC电话卡的,其中一部坏掉了,剩下一部勉强能用。公用电话亭旁边是佳力进公司,据该厂员工史先生介绍,虽然电话亭就在工厂门口,但半年多来从没见到有人去电话亭打电话。
苏小姐在距离田寮影剧院旁边电话亭不到两米的地方摆地摊,据其介绍,每天都会看见好多附近的工人拿着电话卡过来电话亭,插卡进去后发现无法拨通才离开。“经常看见维修人员来维修的,但不用几天又坏了。”苏小姐说。
工厂员工小张表示,虽然附近有很多公话超市,话费也很便宜,但是存在乱收费现象。公共电话亭里的电话跳表很准,工人们还是愿意选择来电话亭打长途电话。
回应
深圳电信：逐步推进公话亭转型
深圳电信相关负责人介绍,截至2009年,深圳市共有公用电话亭上万个,每月超过100多万人次使用公用电话,仍然是大量游客和外来务工人员不可或缺的重要通信手段。“日常维护和保养的压力较大,最突出的问题就是乱张贴和人为盗损。”该负责人介绍,据统计,2009年被“盗损”的话亭共计2500多个。目前公司拥有180多人的维护队伍,负责话亭和话机的巡查、维修、清洁,近三年来维护费用每年达上千万元。
据介绍,中国电信深圳分公司正在逐步推进公话亭转型,一是探索从传统公用电话向信息化终端的转型,为市民和游客的出行提供便捷的信息服务；二是进行IC卡电话亭的传媒化改造,使之成为城市的景观；三是借鉴香港等发达地区的经验,分批对重点区域的IC卡电话亭进行无线互联网接入点的改造,使其成为WIFI的覆盖热点。
作者：徐佳丽 陈思福 吴怿 来源：南方都市报
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